Sıkça Sorulan Sorular

PatiATLAS; patili dostlarımızın yaşamını 360 derece kapsayan, 8 farklı stratejik çözüm modülünün tek bir platformda toplandığı interaktif bir yaşam ekosistemidir. Sadece bir ilan sitesi değil; CartographerO’nun Coğrafi Bilgi Sistemleri (CBS) uzmanlığıyla geliştirilmiş, hayvan refahını profesyonel bir güvenlik standardına dönüştüren dijital bir “iyilik atlası”dır.

Toplumda hayvan yardımları üzerinden oluşan güven zedelenmesine karşı en net tavrı sergiliyoruz. Akıllarda hiçbir şüphe bırakmamak adına; şeffaflık ilkemiz gereği son kullanıcıdan bağış, yardım veya ücret talep etmiyoruz. Bizim için bu platform, sahip olduğumuz teknolojik birikimin topluma olan borcudur. Finansmanımızı bireysel bağışlarla değil, vizyonumuza inanan profesyonel yatırımcılar ve kurumsal sponsorlar ile sağlıyoruz.

PatiATLAS, bir sivil toplum kuruluşu değil; teknoloji üssü Teknopark İstanbul’da faaliyet gösteren CartographerO Haritalama ve Yazılım Teknolojileri tarafından hayata geçirilmiş bir sosyal girişimdir. Arkasında bir derneğin kısıtlı imkanlarını değil, bir mühendislik devinin Ar-Ge gücünü ve sürdürülebilir teknoloji vizyonunu barındırır.

Evet. PatiATLAS’ın iş modeli, son kullanıcının ödeyeceği bir bedel üzerine değil, kurumsal iş birlikleri üzerine kurgulanmıştır. Platformumuz; halkın ve patili dostlarımızın hizmetinde, sonsuza kadar tamamen ücretsiz bir kamusal güç olarak kalmaya devam edecektir.

Hayır. PatiATLAS, Türkiye’nin her bir metrekaresini kapsayan ulusal bir ağdır. CartographerO’nun gelişmiş haritalama altyapısı sayesinde 81 il ve tüm ilçelerde aktif olarak kullanılabilir. Siz neredeyseniz, PatiATLAS’ın “iyilik koordinatları” orada başlar.

Sistemimiz, topluluk denetimi (crowdsourcing) ve akıllı veri filtreleme yöntemleriyle çalışır. Kullanıcılarımız hatalı veya asılsız olduğunu düşündükleri noktaları anında raporlayabilirler. Ayrıca CartographerO’nun teknik ekibi, veri akışını düzenli olarak izleyerek platformun “bilgi hijyenini” korur.

Haritaları görüntülemek, filtreleme yapmak ve bilgi almak için üye olmanıza gerek yoktur; sistem herkese açıktır. Ancak bir veri girişi yapmak, ilan oluşturmak veya ihbarda bulunmak için kısa bir kayıt işlemi gereklidir. Bu, hem ilanların takibi hem de kötü niyetli paylaşımların engellenmesi adına aldığımız bir güvenlik önlemidir.

PatiATLAS, sivil bir teknoloji girişimi olmakla birlikte tüm resmi kurum ve yerel yönetimlerle iş birliğine açıktır. Amacımız, sahadaki veriyi dijitalleştirerek hem vatandaşların hem de yetkililerin işini kolaylaştırmaktır. Bir bölgedeki yoğun veri akışı, o bölgedeki belediyeler için de yol gösterici birer “ihtiyaç haritası” niteliği taşır.

Kesinlikle. PatiATLAS, KVKK standartlarına tam uyumlu ve yüksek güvenlikli sunucularda barındırılmaktadır. Özellikle “Pati İmdat!” gibi hassas modüllerde, kullanıcılarımızın gizliliği en üst seviyede korunur. Biz bir veri madenciliği şirketi değil, bir teknoloji ve sosyal sorumluluk odağıyız.

KESİNLİKLE HAYIR. PatiATLAS olarak bireysel son kullanıcılarımızdan, hangi isim veya amaç altında olursa olsun, asla maddi destek talep etmiyor ve kabul etmiyoruz. Bize olan güveninizi sorgulamanıza sebep olabilecek hiçbir maddi aktarımın (ne doğrudan ne de dolaylı yollarla) tarafı olmayı kabul etmiyoruz. İyilik hareketimizin şeffaflığı bizim için her türlü maddi değerin üzerindedir. Şayet kurumsal bir yapı olarak ekosistemimize katkı sağlamak isterseniz; bunu bir “bağış” değil, profesyonel bir “iş birliği veya sponsorluk” talebi olarak iletebilirsiniz.

Kesinlikle gelecek! Bu 8 modül, PatiATLAS ekosisteminin sadece başlangıç fazıdır. CartographerO’nun Ar-Ge mutfağında, patili dostlarımızın ve toplumun değişen ihtiyaçlarına göre yeni “Pati Haritaları” üzerinde çalışmalarımız süratle devam ediyor. Bir yandan mevcut haritalarımızı sürekli güncelleyip geliştirirken, diğer yandan teknolojinin en ileri imkanlarını kullanarak yeni çözüm modülleri üretmeye devam edeceğiz. Bizim için harita, ucu bucağı olmayan bir iyilik yolculuğudur; bu yolculukta yeni duraklar eklemeye hiç durmadan devam edeceğiz.

Filtreleme paneli, aradığınız bilgiye “samanlıkta iğne aramadan” saniyeler içinde ulaşmanızı sağlar. Harita üzerinde patili dostumuzun türü, ırkı, yaşı, cinsiyeti ve kayıp/bulunan ilanları için tarih gibi birçok farklı kritere göre süzme işlemi yapabilir, sadece ihtiyacınız olan ilanların haritada kalmasını sağlayabilirsiniz.

Harita üzerinde kendi konumunuzu veya seçtiğiniz bir noktayı “merkez” olarak belirleyebilir, bu merkezin çevresindeki (örneğin 1km-5km) ilanları analiz edebilirsiniz. Bu özellik sayesinde tüm şehre değil, sadece kendi etki alanınızdaki ihtiyaçlara odaklanarak daha hızlı aksiyon alabilirsiniz.

Evet. İlan detayındaki “Yol Tarifi” butonuna tıkladığınızda Google Maps veya Yandex Maps otomatik olarak açılır. Herhangi bir detay girmenize gerek kalmadan rota doğrudan oluşturulur. İlanlar genelde yakın çevredeki ihtiyaçlara yönelik olduğu için rota varsayılan olarak “Yürüme” seçeneğiyle açılır; ancak kullanıcı dilerse bunu araç veya toplu taşıma olarak değiştirebilir.

İlan detaylarında, kullanıcının tercihine göre dinamik iletişim butonları görünür:

  • Hemen Ara: Eğer ilan sahibi telefonunu paylaşıp aranmak istediğini belirttiyse, tek tıkla arama yapabilirsiniz.
  • WhatsApp: Kullanıcı “önce mesaj yoluyla ulaşılsın” tercihini yaptıysa, doğrudan WhatsApp sohbeti açılır.
  • Telegram: Kullanıcı Telegram adresini verdiyse, uygulama üzerinden mesajlaşma bağlantısı sağlanır.

İletişim bilgisinin gizli tutulduğu ilanlarda bu butonlar otomatik olarak devre dışı kalır.

PatiATLAS tüm mobil cihazlarla uyumludur. Ancak Apple marka tabletlerde (iPad), Apple sisteminin getirdiği erişim engelleri nedeniyle “Konumumu Göster” butonunun veri çekmesi engellenebilmektedir. Bu durum sadece Apple tabletlere özgü olup; Android cihazlarda ve Apple iPhone telefonlarda herhangi bir sorun yaşanmadan konum tespiti yapılabilmektedir.

PatiATLAS’ta her modülün kendine has bir görsel dili vardır. Her haritanın içinde bulunan “Lejant” (Harita Anahtarı) kısmından hangi ikonun ve rengin ne anlama geldiğini detaylıca kontrol edebilirsiniz.

PatiATLAS’ta sahiplendirme sadece bir ilan listesi değil, konum tabanlı bir eşleşmedir. Size en yakın patili dostlarımızı harita üzerinde görebilir, mahallenizdeki yuva arayan canlarla fiziksel olarak kolayca buluşabilirsiniz. Unutmayın; burada “satış” kelimesi dahi geçemez, tek geçerli akçe sevgidir.

Kaybolan veya sokakta sahipsiz görünüp “bulunan” dostlarımız için kullanılır. Haritaya eklediğiniz nokta sayesinde çevre sakinlerine anlık lokasyon bilgisi vermiş olursunuz. Patiniz bulunduğunda, form içindeki “İlanımı Kaldır” seçeneğiyle haritayı 15 dakikada güncelleyerek diğer kullanıcılara “mutlu son” mesajı verebilirsiniz.

Şiddet, istismar, ağır kaza veya yasal hak ihlali gibi acil müdahale ve kayıt altına alınması gereken durumlarda kullanılır. Bu modülde gizlilik en üst seviyededir; amacımız olayı coğrafi olarak belgelemek ve gönüllü ağını oraya yönlendirmektir.

Önemli Not: Hayati durumlarda lütfen önce resmi mercilere (112, HAYDİ vb.) ulaşın.

Mahallenizdeki düzenli beslediğiniz, aşılı/kısır veya takibinizde olan “mahalle sakinlerini” haritaya kaydedebilirsiniz. Bu sayede o bölgedeki popülasyon kontrol altına alınır ve “Mükerrer Besleme” (aynı noktaya fazla mama dökülmesi) veya “Unutulmuş Bölgeler” (kimsenin uğramadığı noktalar) CBS analiziyle tespit edilebilir.

“Benim de yapabileceğim bir şey var” diyen herkes! Aracınızla nakil desteği verebilir, geçici yuva olabilir veya tıbbi bilginizle destek sağlayabilirsiniz. Bu haritada gönüllülerin uzmanlık alanları ve konumları yer alır; böylece acil bir durumda en yakın “EmPati” noktasına ulaşılabilir.

Burada odak noktamız tamamen canlı güvenliğidir. Agresifleşmiş canlı gruplarının bulunduğu alanlar, yaban hayatı geçiş noktaları (yola aniden çıkabilecek ayı, domuz vb.) veya patili dostlarımızın can güvenliğini tehdit edebilecek doğrudan hayvansal riskler bu haritada işaretlenir. Amaç; hem insanları hem de diğer hayvanları korumak adına bir “farkındalık ve güvenlik rotası” oluşturmaktır.

Kesinlikle hayır. Bu modülün tek amacı sosyalleşmedir. Dostunuzla oyun oynamak, parkta buluşmak veya birlikte yürüyüş yapmak için size yakın diğer sahipleri bulmanızı sağlar. İletişim bilgileri varsayılan olarak 22:00 – 08:00 arası gizlidir, odağımız güvenli oyun arkadaşlığıdır.

Bu bizim “vitrinimiz”. Sadece dostlarımızın en karizmatik fotoğraflarını ve varsa Instagram hesaplarını paylaştığımız bir alan. İletişime gerek duyulmayan, sadece görsel bir dayanışma ve neşe kaynağı olan bu haritada amaç, pati dünyasının güzelliğini sergilemektir.

PatiATLAS üzerindeki ilanların güvenilirliğini sağlamak ve suistimalleri önlemek adına Ad, Soyad ve Telefon bilgileri zorunludur. Bu bilgiler, ilanın doğruluğunu teyit etmek ve ihtiyaç duyulduğunda PatiATLAS ekibinin sizinle doğrudan iletişim kurabilmesi için istenir.

Kesinlikle hayır. Gerçek adınız ve soyadınız hiçbir zaman haritada halka açık bir şekilde paylaşılmaz. Harita üzerinde sadece sizin belirlediğiniz “Rumuz” (Takma Ad) görünür. İster gerçek adınızı, ister kimliğinizi gizli tutacak uygun bir takma adı rumuz olarak kullanabilirsiniz.

 Evet. Pati Sahiplen, Patim Nerede, EmPati Gücü ve Sokağın Patileri gibi iletişim odaklı haritalarda, telefon numaranızı gizli tutmak için Telegram kullanıcı adınızı iletişim kanalı olarak belirleyebilirsiniz. Ancak sistemin işlemesi için cep no veya Telegram bilgilerinden en az birini iletişim kanalı olarak seçmeniz zorunludur.

 Evet. Patini Getir haritasının temel amacı sosyalleşme olduğu için iletişim bilgisi paylaşmak zorunlu değildir. Bu formda dilerseniz cep numaranızı, dilerseniz Telegram kullanıcı adınızı paylaşabilir; dilerseniz de “İletişim bilgilerimi paylaşmak istemiyorum” seçeneğini işaretleyerek tamamen gizli kalabilirsiniz.

Bu harita sadece patili dostlarımızın tatlı anlarını sergilemek için tasarlandığından, bir iletişim trafiğine ihtiyaç duyulmaz. Bu nedenle size iletişim tercihi sorulmaz. Ancak dostunuza ait (veya dostunuzun paylaşımlarının yoğun olduğu şahsi) bir Instagram adresi varsa, bunu takipçilerinizle paylaşmayı tercih edebilirsiniz.

Hayır. Bu modüllerde önceliğimiz sizin güvenliğinizdir. Tehlikeli bir bölgeyi veya bir hak ihlalini bildirirken kendinizi güvende hissetmeniz için bu haritalarda iletişim tercihi sorusu sorulmaz ve hiçbir iletişim bilginiz harita üzerinde halka açılmaz.

 E-posta adresi her formda sorulur ancak doldurulması zorunlu değildir. Eğer ilanınızın onaylanması, reddedilmesi veya yayın süresinin dolması gibi durumlardan anlık olarak haberdar olmak istiyorsanız, e-posta adresinizi bırakmanızı tavsiye ederiz.

Rumuzunuz haritada sizi temsil eden isimdir. İster adınızı yazabilir, ister tamamen anonim kalabilirsiniz. Tek kuralımız; rumuzun genel ahlaka aykırı, absürt veya yanıltıcı ifadeler içermemesidir.

Hayır. PatiATLAS, ilanlardaki bilgilerin mutlak doğruluğunu taahhüt etmez. Platformumuz, kullanıcılar tarafından girilen verileri “Kullanıcı Sözleşmesi” ve genel etik kurallar çerçevesinde inceleyerek yayına alır. Ancak tüm hukuki ve cezai sorumluluk, veriyi sisteme giren kullanıcıya aittir. Biz bir doğrulama makamı değil, bir teknoloji sağlayıcısıyız.

Böyle bir durumda vakit kaybetmeden ilanı raporlamalısınız. Şikayetleriniz ekibimiz tarafından titizlikle incelenir. Yanıltıcı beyanda bulunan, kuralları ihlal eden veya kötü niyetli olduğu tespit edilen kullanıcıların ilanları derhal kaldırılır ve bu kişilerin platformu tekrar kullanması engellenir.

PatiATLAS’ın itibarını zedeleyecek; yalan beyan, yasadışı faaliyet, satış yapma, bağış toplama (maddi talep) veya manipülatif paylaşımlar yapılması durumunda, şirketimizin uğradığı maddi ve manevi zararların tazmini için sorumlular hakkında hukuki süreç başlatılacaktır. İyilik hareketimizi suiistimal eden her türlü girişime karşı tavrımız nettir.

PatiATLAS bir harita platformudur. Bir ilanı (örneğin Kayıp ilanı veya Riskli Bölge) yanlış bir koordinata işaretlemek, yardımı imkansız hale getirebilir veya yanlış yönlendirmeye sebep olabilir. Bu yüzden pininizi haritaya yerleştirirken sokak ve bina detayına kadar odaklanmanız, platformun başarısı için kritiktir.

Evet. PatiATLAS üzerindeki tüm ilan ve ihbar modüllerinde fotoğraf yüklemek güvenlik ve doğrulama adına zorunludur. Görsel içermeyen, bulanık veya sahte olduğu tespit edilen paylaşımlar onay sürecinden geçemez. Bu kural, platformun güvenilirliğini ve yardıma muhtaç canların doğru teşhis edilmesini sağlamak için tavizsiz uygulanır.

Pati Sahiplen ve Patim Nerede modüllerinde, ilanınızı kolayca kaldırmanız için “otomatik sistem” mevcuttur. Eğer sahiplendirme süreci tamamlandıysa veya kayıp can ailesine kavuştuysa; ilgili formu tekrar açıp “İlanımı yayından kaldırmak istiyorum” seçeneğini işaretlemelisiniz. İlk ilanda girdiğiniz Ad, Soyad, Telefon ve Hayvan Adı bilgilerini birebir aynı şekilde doldurduğunuzda, ilanınız 15 dakika içinde sistemden otomatik olarak kaldırılır.

Sahiplen ve Kayıp haritaları dışındaki modüllerde (örneğin Riskli Bölgeler, Sokağın Patileri vb.) otomatik kaldırma seçeneği henüz bulunmamaktadır. Bu haritalardaki ilanlarınızın kaldırılması veya güncellenmesi için [email protected] adresine talebinizi iletebilirsiniz. Teknik ekibimiz gelen talepleri inceleyerek gerekli aksiyonu en kısa sürede alacaktır.

 Hayır. İlan kaldırma sisteminin otomatik olarak çalışması için, kaldırma formuna girilen bilgilerin (Ad, Soyad, Telefon ve Hayvan Adı) ilk ilanla tam olarak eşleşmesi gerekir. Bilgilerin uyuşmaması durumunda güvenlik gereği işlem yapılmaz. Bu tip durumlarda manuel destek için bize e-posta yoluyla ulaşmanız gerekir.

Evet. Gönderilen tüm formlar; ilan kurallarına uygunluk, fotoğraf kalitesi ve genel etik değerler açısından PatiATLAS ekibi tarafından ön incelemeden geçirilir. Uygun bulunan ilanlar kısa sürede yayına alınır. Ancak unutulmamalıdır ki; ilan içeriğindeki bilgilerin doğruluğuna dair hukuki sorumluluk tamamen veriyi gönderen kullanıcıya aittir.

PatiATLAS’ta her harita ve modülün dinamikleri farklı olduğu için ilanların yayında kalma süreleri değişkenlik gösterebilir. Örneğin, bir “Kayıp” ilanı ile “Sokağın Patileri” ilanı aynı güncelliği gerektirmeyebilir. Bu nedenle, ilanınızın ne kadar süre yayında kalacağı bilgisi, formu gönderdiğinizde karşınıza çıkan onay/karşılama ekranında güncel olarak belirtilmektedir. Her form gönderiminde bu ekranı kontrol ederek ilanınızın güncel süresini takip edebilirsiniz.

PatiATLAS, ilan sahiplerinin huzurunu korumak adına akıllı bir gizlilik sistemi sunar. Varsayılan olarak telefon numaraları 22:00 – 08:00 saatleri arasında otomatik olarak gizlenir. Ancak “Acil İmdat” gibi durumlarda, kullanıcı form doldururken “Gece de ulaşılabilsin” seçeneğini işaretlerse numarası 24 saat görünür kalır.

Not: “Patini Getir” haritasında bu seçenek sorulmaz; sosyalleşme odaklı olduğu için numaralar 22:00-08:00 arası her zaman gizlidir.

Tüm ilanlarımızda sabit bir uyarımız mevcuttur: “Lütfen acil bir durum olmadıkça veya ilanla doğrudan ilgili bir konunuz bulunmadıkça ilan sahiplerini rahatsız etmeyiniz.” Bu kurala uymayan veya platformu suistimal eden kullanıcıların hesapları askıya alınmaktadır.

Evet, PatiATLAS’ta ilan veya ihbar gönderimi için herhangi bir alt veya üst sınır bulunmamaktadır. İyilik ve farkındalık paylaştıkça çoğalır. Ancak sistemin doğruluğu ve haritanın okunabilirliği adına; her bir ilanınızın gerçek, benzersiz ve güncel olması kritiktir. Aynı durum için mükerrer (tekrar eden) ilanlar girmek yerine, en doğru bilgiyi içeren tek bir güncel nokta oluşturmak ekosistem sağlığı açısından en doğrusudur.

PatiATLAS, geleneksel bir bağış modeliyle değil, “Kurumsal Sosyal Sorumluluk” ve “Stratejik Ortaklık” modelleriyle çalışır. Vizyonumuza ortak olmak isteyen markalar, kurumlar veya yatırımcılar; platformun sürdürülebilirliğine katkı sağlarken aynı zamanda geniş ve duyarlı bir ekosistemin parçası olurlar. İş birliği talepleriniz için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

PatiATLAS, sadece bir ilan sitesi değil, yüksek teknolojiye sahip bir CBS (Coğrafi Bilgi Sistemleri) platformudur. İş birliği yapan markalar; hayvan refahına sağladıkları katkının ötesinde, etik duruşu ve teknolojik vizyonu tescillenmiş bir platformda “Çözüm Ortağı” olarak konumlanırlar. Bu, markalar için sürdürülebilir ve ölçülebilir bir toplumsal fayda hikayesi demektir.

Elde edilen tüm kurumsal kaynaklar; PatiATLAS’ın devasa veri trafiğini taşıyan sunucu altyapılarına, lisanslama maliyetlerine, Ar-Ge çalışmalarına ve platformun son kullanıcıya sonsuza kadar ücretsiz sunulabilmesi için gerekli olan operasyonel giderlere aktarılır. Biz, son kullanıcının sırtındaki mali yükü profesyonel iş birliklerimizle göğüslüyoruz.

Belediyeler, sahadaki en önemli paydaşlarımızdır. PatiATLAS verileri; yerel yönetimlerin sokak hayvanları popülasyonunu yönetmesi, besleme noktalarını optimize etmesi ve riskli bölgelere müdahale etmesi için benzersiz bir veri kaynağı sunar. Belediyelerle veri paylaşımı, entegre dijital haritalar ve yerel farkındalık projeleri gibi konularda stratejik ortaklıklar kurmaya her zaman hazırız.

PatiATLAS, CartographerO’nun Ar-Ge ruhuyla sürekli gelişen bir platformdur. Toplumsal faydayı artıracak her türlü teknolojik inovasyon ve modül önerisine açığız. Fikirlerinizi teknik ekibimize sunmak veya geliştirme süreçlerimize dahil olmak için bize ulaşabilirsiniz.

 Hayır. Bizim önceliğimiz kullanıcı deneyimi ve patili dostlarımızın refahıdır. Platformunda yer alacak kurumsal görünürlükler; kullanıcıyı rahatsız eden “pop-up” reklamlar şeklinde değil, ekosisteme değer katan “iş birliği duyuruları” ve “stratejik sponsorluklar” şeklinde, profesyonel bir estetikle kurgulanacaktır.